La combinazione tra il comportamento corretto nella gestione dei rapporti con il mercato e la governance efficace a favore della Società (sistema Istituzioni e Comunità), del Territorio (sistema Ambiente e Biodiversità). del Terzo Settore (sistema Solidarietà e Cultura), nel rispetto della legalità, apre la strada ad uno strumento di comunicazione reputazionale, integrato tra la Carta dei Servizi e Carta della Sostenibilità.

La Carta dei Servizi e della Sostenibilità è un documento che indica quale governance consente all’Impresa di essere riconosciuta come affidabile e sostenibile. Oltre il rispetto delle leggi ordinarie, l’Impresa affidabile e sostenibile assume un impegno volontario nel rispettare impegni ben determinati e implementare gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile, più compatibili con  il settore di appartenenza.